Реселлеру следует ожидать шести письменных условий до первого заказа: гарантии чистоты с числовым порогом, чётко указанного средства защиты (возврат денег, а не бонус), политики анализов с указанием, кто платит, политики повторной отправки для изъятых или утерянных посылок, срока отгрузки и прослеживаемости партий. Если какого-либо из шести условий нет в письменных условиях поставщика, этот риск несёт реселлер.
Порог должен быть числом, измеренным аккредитованной лабораторией, а средство защиты — указано. «Высокая чистота» — это не условие. Notary Peptides указывает чистоту ≥98% по HPLC и ≥90% заявленного содержания; за партию, не прошедшую любой из этих порогов в аккредитованной лаборатории, деньги возвращаются полностью — именно возвратом, а не бонусом в магазине.
Кто платит за лабораторию, на каких условиях и с каким лимитом. Notary Peptides возмещает стоимость анализа по счёту для любого отдельного заказа от 20 наборов, до USD 300 на заказ, при любом результате; при меньших заказах стоимость возмещается, если результат не соответствует гарантии чистоты. Флакон и лабораторию выбирает покупатель.
Международные посылки могут задержать или изъять. Искать стоит условие о повторной отправке на каждый заказ, а не обещание, которое решается в каждом случае отдельно. Notary Peptides бесплатно отправляет заказ повторно один раз, если посылку изъяли или она утеряна. Срок отгрузки тоже должен быть указан; Notary Peptides отгружает в течение 3 рабочих дней.
На каждом флаконе должен быть номер партии, и поставщик должен уметь сказать по этому номеру, существует ли отчёт сторонней лаборатории. Поставщик, который прикладывает один типовой сертификат ко всем заказам, прослеживаемости не предлагает. Notary Peptides сообщает статус отчёта по партии по её номеру; см. проверить партию.
Условия оплаты, такие как Net 15 или Net 30, есть у некоторых американских оптовиков на их верхних уровнях. Территориальная эксклюзивность на этом рынке предлагается редко, и рассчитывать на неё не стоит.
Прогоните через них один плохой сценарий. Реселлер заказывает 20 наборов, отправляет флакон в аккредитованную лабораторию за USD 250, и партия не проходит порог чистоты. При шести условиях: стоимость анализа возвращается полностью по политике анализов, а за партию возвращается 100 процентов по гарантии — реселлер теряет время, а не деньги. При голом прайс-листе без письменных условий то же событие стоит полной стоимости заказа плюс стоимость анализа, а переговоры начинаются с нуля. Условия — это не мелкий шрифт; это цена плохого сценария, согласованная заранее.
Больше всего вреда наносят четыре формулировки. «Высокая чистота» без числа — это оценочное суждение, а не порог. «Замена или бонус на наше усмотрение» переносит решение на время после спора, а это единственный момент, когда его принимать не следует. Гарантию без названного стандарта доказательств — без упоминания аккредитованной лаборатории — можно оспорить при любом результате. А условия, существующие только в сообщениях чата, обнуляются с каждым разговором. Проверка всегда одна и та же: сможет ли посторонний человек, прочитав только письменные условия, вычислить, что произойдёт в плохом случае? Если нет — такого условия не существует.
Да. В Notary Peptides они размещены на странице заказа и действуют для каждого заказа, начиная с одного набора.
Это документация, а не условие. Условие — это то, что поставщик делает, когда сертификат и независимый анализ расходятся.
Нет. При любом варианте этикетки действуют одни и те же условия.
Нет. Условие, существующее только в переписке в чате, обнуляется с каждым разговором; шесть условий должны быть на странице, которая действует для каждого заказа.
Вся продукция Notary Peptides — химические эталонные материалы, поставляемые исключительно для лабораторных исследований in vitro. Не для применения у людей или животных. В этом руководстве описаны только коммерческие условия и документация.