- 1Найдите номер партии
Он напечатан на этикетке флакона, напр. LOT RT4270.
- 2Отправьте его нам в WhatsApp
Достаточно одного сообщения с кодом партии.
- 3Узнайте статус партии
Если отчёт сторонней лаборатории по этой партии уже выпущен, вы получите его в PDF. Если анализ ещё идёт, мы так и скажем.
Отчёты выпускаются по партиям и привязаны к коду партии на вашем флаконе — типовых сертификатов мы не высылаем.
Если результат аккредитованной лаборатории показывает, что содержимое не соответствует этикетке, стоимость партии возвращается полностью, а стоимость анализа компенсируется по счёту лаборатории — до USD 300 независимо от размера заказа. Наши условия →