Ketertelusuran batch memungkinkan reseller menghubungkan vial mana pun yang telah dijualnya dengan satu batch produksi dan catatan uji batch tersebut. Tanpanya, keluhan pelanggan tidak dapat dicocokkan dengan batch, hasil uji tidak dapat dicocokkan dengan stok yang digambarkannya, dan reseller tidak bisa mengetahui kit mana yang terdampak jika suatu batch gagal.
Tiga hal: vial di tangan pelanggan Anda, batch asal vial tersebut, dan laporan pihak ketiga (atau keterangan bahwa laporan masih tertunda) untuk batch itu. Jika ada satu mata rantai yang hilang, reseller bergantung pada perkataan pemasok, bukan pada catatan.
Ketika pelanggan mempertanyakan sebuah kit, reseller menyebutkan nomor batch dan mendapatkan status batch tanpa harus berdebat tentang stok mana yang terlibat. Ketika uji independen gagal, reseller tahu persis kit mana yang berasal dari batch itu dan dapat bertindak hanya pada kit tersebut. Ketika batch lolos, reseller dapat menunjukkan catatannya kepada pelanggan yang ragu. Di Notary Peptides, siapa pun yang memegang vial dapat menyebutkan nomor batch dan menerima status laporan batch tersebut; lihat verifikasi batch.
Satu sertifikat yang dikirim bersama setiap pesanan apa pun batch-nya; vial tanpa nomor batch tercetak; nomor batch di boks tetapi tidak di vial; atau pemasok yang tidak bisa menjawab, untuk nomor batch tertentu, apakah laporannya ada. Masing-masing berarti dokumen dan produknya tidak terhubung.
Untuk setiap kit yang terjual: nomor batch, pelanggan, dan tanggal. Itu sudah cukup untuk menelusuri keluhan apa pun mundur ke satu batch dan maju ke setiap pelanggan lain yang menerima batch yang sama.
Seorang pelanggan menghubungi reseller tentang kit yang dibelinya dua bulan lalu. Catatan penjualan reseller menunjukkan nomor batch kit tersebut; dengan menyebutkannya kepada pemasok, reseller mendapat status laporan batch itu dengan cara yang sama seperti yang bisa dilakukan pelanggan secara langsung. Jika laporan batch tersebut tetap berlaku, reseller meneruskannya dan percakapan berakhir dengan bukti, bukan sekadar jaminan. Jika batch tersebut bermasalah, catatan yang sama menunjukkan setiap pelanggan lain yang menerima kit dari batch itu — reseller tahu persis siapa yang harus dihubungi dan stok mana yang harus ditarik, alih-alih menebak atau menarik semuanya. Seluruh penelusuran hanya butuh dua kali pengecekan, keduanya sudah disiapkan sejak awal lewat satu baris pencatatan per penjualan.
Sebuah jaminan hanya bisa dipakai sejauh ketertelusuran yang mendasarinya. Pengembalian dana kemurnian ditetapkan per batch: satu kegagalan di laboratorium terakreditasi pada suatu batch mencakup setiap kit dengan nomor batch yang sama, dan itulah yang membuat pemulihannya bermakna pada skala reseller. Tanpa pengodean batch, uji yang gagal hanya menggambarkan satu vial dan pemasok bisa memperdebatkan setiap vial lainnya; dengan pengodean batch, batch yang gagal adalah kumpulan yang jelas dan terbatas. Ketertelusuranlah yang mengubah jaminan dari sekadar kalimat menjadi klaim yang bisa dihitung; lihat panduan pengembalian dana untuk mekanisme klaimnya.
Tidak. Nomor batch mengidentifikasi batch; sertifikat menggambarkan uji yang dilakukan pada batch tersebut dan seharusnya mencantumkan nomor batch.
Ya. Di Notary Peptides, siapa pun dapat menyebutkan nomor batch dan menerima status laporan batch tersebut.
Pada label merek sendiri, nomor batch dapat dicetak di vial; di setiap opsi, nomor itu tercantum di dokumentasi batch.
Setidaknya selama kit dari batch tersebut masih mungkin muncul di tangan pelanggan. Catatannya hanya satu baris per penjualan — batch, pelanggan, tanggal — jadi menyimpannya tidak memakan biaya.
Semua produk Notary Peptides adalah bahan referensi kimia yang dipasok khusus untuk riset laboratorium in vitro. Tidak untuk penggunaan pada manusia maupun hewan. Panduan ini hanya menjelaskan ketentuan komersial dan dokumentasi.