In dieser Branche wird Vertrauen nicht behauptet — es wird überprüft. Unser Qualitätssystem ist so angelegt, dass jeder Partner uns jederzeit prüfen kann.
Jedes Vial-Etikett trägt eine aufgedruckte Chargennummer, die genau einer Produktionscharge zugeordnet ist. Niemals unmarkierte Vials.
Analyseberichte von Drittlaboren werden zur Chargennummer auf Ihrem Vial bereitgestellt, sobald sie vorliegen. Hat eine Charge noch keinen veröffentlichten Bericht, sagen wir genau das — nichts wird unterstellt.
Sie oder Ihre Kunden können jedes Vial an ein unabhängiges Labor Ihrer Wahl senden. Zeigt ein akkreditiertes Ergebnis, dass der Inhalt nicht dem Etikett entspricht, wird diese Charge vollständig erstattet und wir übernehmen Ihre Testkosten gegen die Laborrechnung bis USD 300 — unabhängig von der Bestellgröße. Bei Bestellungen ab 20 Boxen werden Tests unabhängig vom Ergebnis erstattet.
Lyophilisiert, unter Inertbedingungen versiegelt und bis zum Versand bei −20 °C gelagert.

Die Prüfung dauert weniger als eine Minute: Chargennummer auf dem Etikett finden, an uns senden, und wir nennen Ihnen den Berichtsstatus dieser Charge.